Cookies i pamięć lokalna
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.
Ten dokument opisuje dokładnie, co HVACDesk zapisuje na Twoim urządzeniu. Piszemy o tym osobno, bo jest tu jedna rzecz nietypowa: aplikacja świadomie trzyma lokalnie kopię danych roboczych, żeby działać bez internetu.
1. Czy pokazujemy baner zgody na cookies?
Nie — i nie jest to przeoczenie. Baner zgody jest wymagany wtedy, gdy strona zapisuje na urządzeniu informacje, które nie są niezbędne do świadczenia usługi: liczniki analityczne, piksele reklamowe, narzędzia śledzące.
HVACDesk nie używa żadnego z nich. Nie mamy Google Analytics, Meta Pixel, Hotjara ani jakiegokolwiek innego narzędzia analitycznego czy reklamowego. Nie profilujemy użytkowników i nie sprzedajemy danych.
Wszystko, co zapisujemy lokalnie, jest technicznie niezbędne do działania Aplikacji, a takie przechowywanie jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody. Poniżej pełny wykaz — żebyś mógł to sprawdzić, a nie tylko nam uwierzyć.
2. Strona hvacdesk.pl (część marketingowa)
Strona nie zapisuje żadnych plików cookies ani danych w pamięci przeglądarki. Kalkulator oszczędności liczy wszystko w Twojej przeglądarce — wprowadzone liczby nigdzie nie są wysyłane ani zapisywane.
Czcionki i wszystkie zasoby graficzne serwujemy z naszego własnego serwera. Wejście na stronę nie powoduje połączenia z serwerami zewnętrznych dostawców i nie przekazuje im Twojego adresu IP.
3. Aplikacja (hvacdesk.pl/app oraz aplikacja mobilna)
Aplikacja korzysta z pamięci lokalnej urządzenia — w przeglądarce jest to localStorage, na telefonie odpowiadający mu magazyn systemowy. Zapisujemy tam:
| Co | Po co | Jak długo |
|---|---|---|
| Token sesji logowania | Żebyś nie musiał logować się przy każdym otwarciu aplikacji | Do wylogowania |
| Kopia danych roboczych: klienci, urządzenia, terminarz, protokoły, magazyn, oferty | Praca bez internetu — w kotłowni, garażu czy piwnicy zasięgu zwykle nie ma, a protokół trzeba wystawić na miejscu | Do wylogowania |
| Kolejka zapisów offline | Protokoły utworzone bez zasięgu czekają tu na wysyłkę i trafiają na serwer po odzyskaniu połączenia | Do momentu wysłania |
| Ustawienia interfejsu (motyw jasny/ciemny, dane technika do nagłówka protokołu) | Wygoda pracy | Do wylogowania |
4. Ważne: dane offline a urządzenie współdzielone
Kopia danych roboczych zawiera dane osobowe klientów końcowych firmy serwisowej. Przy wylogowaniu kasujemy ją w całości — po wylogowaniu na urządzeniu nie zostaje ani baza klientów, ani protokoły, ani terminarz.
Jeśli korzystasz z aplikacji na urządzeniu współdzielonym z innymi osobami, wyloguj się po zakończeniu pracy. To jedyny moment, w którym te dane są kasowane.
Firmom serwisowym zalecamy dodatkowo zabezpieczenie służbowych telefonów kodem PIN lub biometrią — utrata niezablokowanego telefonu z zalogowaną aplikacją jest naruszeniem ochrony danych, które trzeba zgłosić.
5. Jak to wyczyścić samodzielnie
- Aplikacja mobilna: wyloguj się, albo w ustawieniach Androida wybierz Aplikacje → HVACDesk → Pamięć → Wyczyść dane.
- Przeglądarka: wyloguj się, albo wyczyść dane witryny hvacdesk.pl w ustawieniach przeglądarki.
Wyczyszczenie pamięci lokalnej nie usuwa niczego z serwera — dane firmy pozostają nienaruszone i wrócą po ponownym zalogowaniu.
6. Powiadomienia push
Aplikacja mobilna może wysyłać powiadomienia o zbliżających się przeglądach i nowych zleceniach. Wymaga to zapisania na urządzeniu identyfikatora nadanego przez usługę Firebase Cloud Messaging. Powiadomienia można wyłączyć w ustawieniach systemowych telefonu; identyfikator jest wtedy nieużywany.